Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — SYGGO Última atualização: ver data de "Atualizado em" no topo desta página. 1. QUEM SOMOS O Syggo é uma plataforma de conexão entre candidatos a vagas de emprego e empresas contratantes, disponível via aplicativo mobile e portal web. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). 2. DADOS QUE COLETAMOS 2.1. Dados de cadastro (candidatos) Nome completo, e-mail, telefone, CPF, foto de perfil, cidade e estado. 2.2. Dados de cadastro (empresas) Razão social, nome fantasia, CNPJ, descrição, setor, porte, site e logotipo da empresa. 2.3. Dados de currículo (candidatos) Resumo profissional, pretensão salarial, disponibilidade, preferências de modalidade de trabalho, indicação de PCD (pessoa com deficiência, quando informado voluntariamente), e o arquivo de currículo em PDF, quando enviado. 2.4. Localização Com sua autorização, coletamos sua localização aproximada (CEP de busca e/ou coordenadas geográficas) para encontrar vagas próximas a você e definir o raio de busca. Você pode limitar ou revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. 2.5. Mensagens Conteúdo das conversas trocadas entre candidatos e empresas dentro do chat da plataforma, para viabilizar o processo seletivo. 2.6. Dados de pagamento (empresas) Pagamentos de planos são processados por um parceiro especializado (PagBank/PagSeguro). O Syggo não armazena números completos de cartão de crédito — apenas os últimos 4 dígitos, a bandeira e o nome do titular, para fins de identificação da transação no histórico. 2.7. Notificações push Um identificador técnico do seu dispositivo (token de notificação) é armazenado para permitir o envio de notificações sobre matches, mensagens e atualizações de vagas. 2.8. Dados de uso Informações técnicas geradas pelo uso do app (registros de acesso, horários de interação) para fins de segurança e melhoria do serviço. 3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS - Viabilizar o cadastro e a autenticação na plataforma; - Conectar candidatos a vagas compatíveis (matching); - Permitir a comunicação entre candidatos e empresas; - Processar pagamentos de planos contratados por empresas; - Enviar notificações relevantes sobre o andamento de processos seletivos; - Cumprir obrigações legais e regulatórias; - Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma. 4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS - Empresas contratantes: candidatos que se candidatam a uma vaga têm seu perfil e currículo compartilhados com a empresa responsável por aquela vaga; - Processador de pagamentos: dados necessários ao processamento de cobranças são compartilhados com a PagBank/PagSeguro; - Provedores de infraestrutura: utilizamos serviços de nuvem (banco de dados, hospedagem e envio de notificações) que processam dados em nosso nome, sob contrato e obrigação de confidencialidade; - Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. 5. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex.: obrigações fiscais e contábeis relacionadas a pagamentos). 6. SEUS DIREITOS Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento: - Confirmar a existência de tratamento dos seus dados; - Acessar, corrigir ou atualizar seus dados; - Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados; - Solicitar a portabilidade dos seus dados; - Revogar consentimentos previamente concedidos (ex.: localização, notificações); - Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Você pode excluir sua conta diretamente pelo aplicativo, nas configurações de perfil, ou entrando em contato pelos canais abaixo. 7. SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e políticas de segurança em nossos provedores de infraestrutura. 8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo. 9. CONTATO Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para o canal de suporte disponível em "Configurações > Chat de Suporte" no aplicativo, ou pelo e-mail de contato informado em "Configurações > Sobre o App".